Кадровое (рекрутинговое агентство) выступает посредником на трудовом рынке, организация, оказывающая услуги, как соискателям, так и работодателям по поиску/подбору персонала или по поиску работы/трудоустройству, а также оказывают и другие сопутствующие услуги.

Рекрутинговые агентства могут подбирать как неквалифицированный персонал, так и менеджеров высшего звена или руководителей компаний, это зависит от специализации компании в услугах. Есть агентства, подбирающие кадры для работы по критериям - профессиональным и квалификационным, или по другим принадлежностям. Так, здесь доступен эффективный поиск вакансий по заранее сформулированным требованиям.

Существуют такие кадровые агентства, у которых смешанный тип. Эти виды агентств берут денежное вознаграждение и с ищущих рабочее место, и с работодателей за поиск им в фирму сотрудников/работы, это и составляет их заработную плату.

Деятельность рекрутингового агентства складывается из трех частей: поиск, подбор и оценка персонала на конкретные вакансии, которые есть у работодателя. Далее они проводит совместимость качеств, умений и опыта людей необходимым требованиям клиента. Выясняют также профессиональный уровень и психологические особенности кандидатуры.

Также у них имеется перечень сопутствующих услуг, к ним относятся: консалтинг по кадрам, соискательный аудит, тренинги и коучинг, обучение и развитие персонала, его оценка и мотивация и так далее. Сюда же можно отнести и услуги по составлению, переводу резюме, консультации.