Проблемы мотивации персонала и кадровые кризисы – не редкость в организациях любого вида и финансового состояния. В таких случаях руководство вынуждено при довольно жестких условиях преодолеть недовольство и волнения в коллективе.
Так комплексные исследования персонала выявляют сильные стороны составляющей компании по кадровым вопросам, определяют зоны риска и очаги напряженности, кроме того, способны обозначить поводы для открытых или скрытых конфликтов, предпосылку утечки персонала.

Комплексные исследования персонала проводятся в случаях:
1- Планирования существенных изменений. Если начатые изменения не плодотворны, а внутри коллектива наблюдается сопротивление нововведениям.
2- Угрозы увольнения ключевых сотрудников по собственному желанию или при начале процесса их ухода.
3- Значительного роста компании.
4- Снижения заинтересованности сотрудников в работе и росте числа жалоб.
5- Роста конфликтных ситуаций, возникших между сотрудниками, подразделениями, руководителями.
6- Необходимости оценки продуктивного функционирования системы работы с персоналом в каждом подразделении компании или организации, также касательно отделов, филиалов, предприятий холдинга и т.д.
7- Необходимости определения лояльности компании сотрудников и их отношения к сложившейся ситуации и переменам.
8- Регулярной необходимости с целью определения потенциальных проблем и динамики принимаемых решений.

Комплексное исследование персонала должно включать в себя анализ документов по данной теме исследования, опрос сотрудников, развернутое описание обстоятельства и ситуации в коллективе, программу исследований, разработанную под индивидуальные направления, четко сформулированные критерии оценок.

Описать ситуацию в коллективе компании следует таким образом:
1) Предоставить количественные и качественные результаты исследования;
2) Сделать выводы на основе рейтингового показателя;
3) Определить зоны риска в работе компании;
4) Описать сильные стороны компании, предоставляющие решение возникших проблем;
5) Получить рекомендации по решениям, стоящим на первом плане;
6) Провести алгоритмирование результатов исследования сотрудников и руководителей и ознакомление с ними./p>