Поиск кандидатов — это не основное, уверены российские хедхантеры. Главным является управленческий консалтинг. Для того, чтоб объяснить это своим клиентам, они перевели на русский  книгу “Билль о правах клиента”, которую выпустила международная Ассоциация консультантов executive search.

В международной Ассоциации консультантов executive search всостоят семь хедхантинговых компаний, которые работают в России: Boyden, RosExpert, , Ray & Berndtson, Neumann International и другие.

Российские хедхантеры постарались объяснить клиентам, какими критериями качества должны оцениваться оказываемые ими услуги. В конце июля опубликовали русскую версию “Билля о правах клиента”.

Оказалось, что главный итог деятельности, по мнению хедхантеров - это вовсе не выход тщательно подобранного кандидата на работу.

Услуги хедхантеров — это сложные консультационные проектв, в ходе которых клиенты узнают многое о своих компаниях и ситуациях на рынке труда, возможно, пересматривают условия поиска и, конечно же, должны быть морально подготовлены к тому, что подходящая кандидатура так и не найдется. Заплатить клиенту придется при любом раскладе. Зато он может потребовать от хедхантеров регулярных отчетов о ходе поиска, предлагать кандидатов, которые соответствуют не только вакансии, но и корпоративному духу компании, и даже признаваться в том, что они не могут найти необходимого человека.
Консультанты executive search не должны и не будут гарантировать клиенту заполненную вакансию. Этот пункт в документе является одним из наиболее значимых, - полагает партнер компании Amrop Hever Антон Стороженко. Еxecutive search не является просто пулом кандидатов, а является аргументированным управленческим решением.
“Мы говорим клиенту о том, какие компании работают на рынке, какие люди в них есть, какие требования они ставят перед будущим работодателе, во сколько могут обойтись их услуги, какой у них круг обязанностей, что их мотивирует к работе”, — говорит Ламиль из Neumann International.

Хедхантеры крайне заинтересованы в том, чтобы устроить кандидата в любом случае, - по словам генерального директора компании Oracle Бориса Щербакова. “Они трудятся в той среде и с помощью тех средств, которые сейчас имеются. А на рынке наблюдается кадровый голод, и область «топов» - не исключение. Любой здравомыслящий человек понимает, что таковы правила игры, и вряд ли этот документ что-либо изменит”, — добавляет он.