Одна из основателей компании «Анкор» Елена Новикова, рассказала в своем интервью как о расколе в этой крупнейшей компании, так и о дальнейших планах бывших топ-менеджеров создать на ее основе новую рекрутскую компанию, под названием «Аванта Персонал».

Рекрутмент как высоко этичный бизнес.

- Каковы сильные и слабые стороны HR-директоров?

В последнее время в России появились качественно новые директора по персоналу, которые принимают полноценное участие в бизнесе, решая все кадровые вопросы. Мнение директоров имеет решающее значение, так как от их качественной работы зависит и успех компании. Они должны хорошо разбираться в бизнесе, досконально понимая все производственные процессы.

При помощи внешних партнеров HR-директорам удается находить необходимый персонал, обучать его и удерживать на предприятии, создавая для него подходящие условия труда.

К слабым сторонам можно отнести узости восприятия задач компании и свои собственных задач, в нежелании сотрудничать с теми, кто может им помочь в подборе квалифицированных кадров.

- Какие они – новые собственники бизнеса?

Это или те, кто только начал строить свой собственный бизнес, или те, кто создал крупную и успешную компанию, в течение нескольких лет развивая свой бизнес. Многие из тех, кто проработал в бизнесе 10-15 лет и более, решили, что:

а) из бизнеса лучше не уходить, полностью держа управление в своих руках, передав оперативное управление в руки

б) МВА мало подходит к бизнесу в реальной жизни

в) можно доверять проверенным «совместных битвах» коллегах

г) нельзя разбрасываться персоналом, но расходы на него воспринимаются не как инвестиции, а как затраты

д) легальный бизнес более безопасный и привлекательный для рынка труда

е) необходимо думать о послезавтрашнем дне, помня, что конкуренты не дремлют

ж) развивай дополнительные бизнесы

з) иногда приходится поступаться личными принципами

- Какие риски принимает на себя фирма, которая начинает работать с кадровым агентством?

В основном проблемы, связанные с утечкой кадров, лежат внутри компании. Привлекая успешных сотрудников к набору, адаптации и обучению новичков, они начинают чувствовать за них ответственность. Рассказывая о преимуществах работы в компании, они сами начинают больше верить в ее возможности.

- По каким признакам выявить неблагонадежных кандидатов, если у фирмы нет службы безопасности?

Стопроцентной гарантии благонадежности не сможет дать ни одна служба безопасности. Агентство старается тщательнее проверять рекомендации финальных кандидатов, в случае необходимости можно заказать проверку в МВД или частном агентстве.

- Какие задавать вопросы кандидатам на позицию? Какие вопросы нельзя задавать?

Беседа с кандидатом, независимо от его уровня, должна быть уважительной. Необходимо уважать авторитет, знания и достижения кандидата. В некоторых компаниях любят применять стрессовые интервью, которые могут быть очень эффективными, если ими хорошо владеть. Однако надо запомнить, что унизительные  вопросы, которые ставят под сомнение самооценку собеседника, абсолютно недопустимы.

- Как необходимо правильно расставаться с людьми при увольнении?

Грамотное увольнение, один из факторов, который влияет на репутацию компании. Ведь один, обиженный уволенный может очень сильно навредить репутации фирмы. Необходимо постараться сохранить с бывшим сотрудником дружеские отношения, ведь впоследствии он может стать вашим клиентом.

Уже при найме на работу, с сотрудником должны обговариваться и условия увольнения, чтобы потом сотрудник, уволенный не по своей воле, не был обиженным на компанию.

- Изменились ли ваши взгляды в связи с ситуацией с активами в «Анкоре»?

Предпосылки конфликта возникли очень давно и носили характер постоянных разногласий. Взгляды акционеров и генерального директора не совпадали, и репутация компании подвергалась постоянным испытаниям. А ведь репутация кадрового агентства является самой большой ценностью, как и профессионализм ее сотрудников.

В наших будущих планах нам готовы помочь коллеги по «Анкору», а также многие крупные зарубежные инвестиционные компании, с которыми сейчас ведутся переговоры. Наша стратегия, которая выражена в этой статье, находит их поддержку и понимание, она соответствует духу времени и международным стандартам.